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2023년 안전안심 체육시설 우수사례 발표대회 최우수상 수상작(바디채널 전주평화점)

작성자 :
 관리자
등록일 :
2024.03.13

최우수상 바디채널(전주평화점) 영상 콘텐츠로 배우는 안전 운동. 안전관리 키워드 #안전영상콘텐츠 #넘어짐방지콘 #CCTV  체육시설명 바디채널 전주평화점. 운동면적 564.4㎡. 설립일자 2022년 9월 15일. 소재지(주소) 전북 전주시 완산구 모악로 4678 7층 바디채널 전주평화점. 이용자 수 1200명. 운영시간 24시. 업종 종목 체력단련장업/헬스장. 대표자 장윤희. 주이용층 전연령 운동기구 사용법 담은 자체 콘텐츠. 다양한 운동기구를 사용하는 헬스장에서는 무엇보다 올바른 기구 사용법이 중요하다. 잘못된 방법이나 자세는 각종 부상과 안전사고를 야기할 수 있기 때문이다. 바디채널 전주평화점도 예외는 아니었다. 월 3~5회 가량 부상을 입어 휴회를 요청하는 사례가 발생하곤 했다. 시설 이용자들에게 기구 이용법에 대한 구두 설명과 유인물을 나누어 주었지만 효과는 미비했다. 결국 직접 영상을 만들었다. 총 18건의 기구 작동법과 스트레칭 영상을 자체 제작하여 QR코드를 배포했다. QR코드는 여러 운동기구에도 부착해 운동 전 충분히 활용할 수 있도록 했다. 영상 길이는 평균 30초. 짧은 길이의 영상으로 집중도가 높고 실제로 회원의 50% 이상이 영상을 시청하여 정확한 운동 법을 숙지하도록 했다. 영상 제작 이후 안전사고는 0건, 이용권 휴회 요청은 월 0~1회로 감소하는 효과로 이어졌다. 넘어짐 방지콘으로 ‘아차 사고’ 예방. 헬스장에 비치된 런닝머신 위에서는 크고 작은 사고가 발생한다. 대표적으로 작동 상태를 인식하지 못해 발생한다. 작동했던 러닝머신(트레드밀)이 완전히 멈추기까지는 시간이 소요되는데, 러닝머신이 멈췄다고 착각해 올라타다가 넘어지는 것이다. 별도의 식별 방법이 필요하다고 판단한 바디채널 전주평화점은 ‘넘어짐 방지콘’을 제작했다. 레일이 작동 중인 상태를 직관적으로 확인할 수 있는 간편하고 효과적인 방법이었다. 런닝머신을 사용할 때는 콘을 내리고, 사용이 끝난 후에는 콘을 레일 위에 다시 올려 두어 움직임을 확인할 수 있게끔 했다. 넘어짐 방지콘 설치 이후, 작동 중인 머신에 실수로 올라가는 사고는 단 한 1건도 발생하지 않았다. 이용자들이 안전하게 체육시설을 이용할 수 있게 되자 고객만족도 자연히 상승했다. 전문 업체에 의뢰, 사각지대 없는 CCTV 설치. 체육시설 내 다양한 연령대의 고객이 있는 만큼 보안에 철저히 대응했다. 경비 서비스업체와 연계해 사각지대 없는 CCTV를 16개 설치했다. 또한 응급상황 시 신속한 출동을 요청할 수 있도록 비상 스위치 4개를 구비했다. 센터 출입구에는 70인치 TV를 설치해 16개 CCTV로 상시적으로 시설의 상황을 모니터 했다. 외부인 출입을 차단하기 위해서 바디채널 자체 애플리케이션과 ERP(전사적자원관리) 시스템을 도입했다. 개인마다 부여된 QR코드 시스템으로 출입을 기록해 입구에서부터 보안 사고를 예방할 수 있도록 했다. 여성 탈의실에는 별도의 잠금장치를 설치해 성범죄 예방 및 오인 출입을 방지했다. 그 결과 현재까지 외부인 무단출입 및 도난 사고는 0건을 유지하고 있다. 월 1회 전 직원 안전사고 예방 교육. 안전사고는 발생하기 전 예방하는 것이 가장 중요하다. 예측 불가의 사고를 막기 위해서는 직원들의 안전 불감증을 개선할 필요가 있었다. 바디채널 전주점은 기존 연 1회 정기 교육을 진행했다. 문제는 새로 입사한 직원이었다. 연 1회 진행하다 보니 입사 시기에 따라 최대 2년까지 교육을 받지 못하는 경우가 있었다. 수시 교육의 필요성을 인지하면서 월 1회, 전 직원을 대상으로 안전사고 예방 교육을 진행했다. 심폐소생술과 더불어 체육시설 내에서 발생할 수 있는 각종 사고 대처법 교육을 실시하였다. 자동심장충격기(AED)와 응급의약품도 눈에 잘 띄는 곳에 배치했다. 그 결과 모든 직원이 AED를 이용한 심폐소생술이 가능해 유사시 누구라도 신속히 조치할 수 있게 되었다. 숫자로 보는 안전안심. 전 직원 안전사고 예방 교육 1회. 안전한 기구 사용법 영상 길이 30초. 사각지대 없는 CCTV 설치 대수 16개.  

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